I. Về máy scan Plustek

 

Plustek Inc., được thành lập vào năm 1986, đã trở thành nhà cung cấp giải pháp hình ảnh toàn cầu từ việc thiết kế, sản xuất và cung cấp ra thị trường các loại máy quét tài liệu và công nghệ tự động hóa quy trình thông minh giúp các tổ chức vận hành và phát triển nghiệp vụ.

Với nhiều thành tựu mang tính bước ngoặt và các cột mốc quan trọng về sản phẩm, hiện nay máy scan Plustek đã trở thành một trong những thương hiệu nổi tiếng và đáng tin cậy trong lĩnh vực máy scan, nổi tiếng với việc cung cấp các sản phẩm chất lượng cao và hiệu suất ổn định. Công ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Và Dịch Vụ GTC tự hào là Nhà Phân Phối của sản phẩm máy scan Plustek.

Được sự tín nhiệm và uỷ thác, Công ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Và Dịch Vụ GTC đã được Công ty Plustek Inc., lựa chọn là Trung tâm bảo hành uỷ quyền các sản phẩm máy scan Plustek trên toàn quốc.

 

II. Trung tâm Bảo hành máy scan Plustek

 

Công ty GTC, với hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành công nghệ và dịch vụ bảo hành, đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi được đào tạo chuyên nghiệp và am hiểu sâu về các sản phẩm máy scan Plustek. Chúng tôi có kiến thức và kỹ năng để xử lý các sự cố phổ biến và phức tạp, từ lỗi phần mềm, cài đặt đến các vấn đề cơ học và điện tử. Sự chuyên nghiệp và tận tâm là những gì chúng tôi cam kết mang đến cho quý khách hàng.

Trung tâm Bảo hành máy scan Plustek của chúng tôi sở hữu trang bị công nghệ tiên tiến và hiện đại, đảm bảo quá trình sửa chữa và bảo hành diễn ra một cách chính xác và nhanh chóng. Chúng tôi sử dụng các linh kiện chính hãng và tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng cao nhất để đảm bảo máy scan của quý khách hoạt động ổn định và bền bỉ sau khi được sửa chữa.

Quy trình bảo hành của chúng tôi rất thuận tiện và dễ dàng. Quý khách chỉ cần đưa sản phẩm đến trung tâm hoặc liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ tư vấn và hướng dẫn cụ thể. Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin chi tiết về tiến trình bảo hành và tình trạng sửa chữa của sản phẩm, giúp quý khách luôn có cái nhìn tổng quan và an tâm với dịch vụ của chúng tôi.

Sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi không chỉ đơn thuần cung cấp dịch vụ bảo hành mà còn tạo ra trải nghiệm tuyệt vời và hỗ trợ tận tình. Với tôn chỉ "Mang đến sự tin tưởng và hài lòng cho khách hàng," chúng tôi cam kết là địa chỉ đáng tin cậy cho mọi yêu cầu bảo hành và sửa chữa máy scan Plustek.

Hãy đến và trải nghiệm dịch vụ chất lượng tại Trung tâm Bảo hành máy scan Plustek của chúng tôi. Xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng và lựa chọn của quý khách hàng!

 

III. Quy định chung về bảo hành.

 

1. Quy định bảo hành.

– Sản phẩm được bảo hành miễn phí với điều kiện còn nguyên tem niêm phong, còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng hoặc trên phiếu bảo hành đã xuất.

– Thời hạn bảo hành được ghi trên Phiếu bảo hành và theo quy định của hãng sản xuất đối với tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.

– Có phiếu bảo hành và tem bảo hành hợp lệ của Hãng trên sản phẩm:

      + Số Serial trên phiếu và trên máy trùng khớp.

      + Số Serial trên máy và tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, không bị trầy, rách hoặc có dấu hiệu tẩy, cạo, xóa, sửa…

–  Đối với máy mới mua trong thời hạn 7 ngày khách có quyền đổi máy mới nếu xảy ra tình trạng hư hỏng do kỹ thuật của nhà sãn xuất với điều kiện tình trạng máy còn mới như lúc mới mua : không trầy, xước, hư hỏng gì.

– Với những máy bảo hành tại Công ty , việc thực hiện bảo hành không quá 05 ngày không tính CN, ngày lễ. Trường hợp đặc biệt sẻ thỏa thuận riêng với khách hàng.

 

 2. Những trường hợp không được bảo hành:

– Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu hoặc mất Phiếu Bảo Hành.

– Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, bị dán đè hoặc bị sửa đổi.

– Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng.

– Không xuất trình được phiếu bảo hành .

– Số máy trên sản phẩm không xác định được hoặc sai so với số máy được ghi trên phiếu bảo hành.

– Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.

– Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.

– Sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định.

– Các phần mềm cung cấp miễn phí kèm theo máy.

– Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được sự ủy quyền của Công ty.

 

 Thời gian tiếp nhận bảo hành:

* Sáng: Từ 8h00 – 12h00

* Chiều: Từ 13h30 – 17h30

Tất cả các ngày trong tuần, trừ Chủ nhật và các ngày lễ!

 

Nếu bạn gặp khó khăn về kỹ thuật, hãy gọi theo số điện thoại để được tư vấn để khắc phục nhanh nhất cho máy scan Plustek:

0972889888 Zalo hoặc 0389984444 Zalo

Xin cám ơn!

Thong ke